Ak nová reťaz nepasuje do drážky vodiacej lišty reťazovej píly, používate nesprávnu šírku článku reťaze alebo máte poškodenú lištu.
Najprv si na obale výrobku alebo u predajcu overte, či šírka článku (šírka spodnej časti vodiacich článkov) zodpovedá šírke lišty (šírke drážky). Ak to tak nie je, reťaz vymeňte.
Ak je reťaz správna, mohlo dôjsť k poškodeniu drážky lišty a vaša pôvodná reťaz sa opotrebovala, aby pasovala. V takom prípade vymeňte vodiacu lištu.